Responsable del tratamiento de sus datos personales [Nombre del Desarrollador o Empresa], (en adelante "GeriApp"), con domicilio en [Tu Dirección en México o Ciudad/Estado], es el responsable del uso y protección de sus datos personales y los del Sujeto del Cuidado.

1. Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, utilizaremos las siguientes categorías de datos:

• Datos del Usuario Titular (Cuidado/Familiar): Nombre completo, correo electrónico, número telefónico y datos de facturación (en caso de suscripciones).

• Datos del Sujeto del Cuidado (Persona Mayor): Nombre, edad, género.

• Datos Personales Sensibles (Salud): Historial médico, diagnósticos, medicamentos, dosis, horarios de ingesta, alergias, constantes vitales (presión, glucosa, etc.), y notas de seguimiento diario.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio:

1. Crear y gestionar su cuenta de usuario en la plataforma.

2. Permitir el registro y seguimiento cronológico del estado de salud del Sujeto del Cuidado.

3. Enviar notificaciones y alertas sobre administración de medicamentos y citas.

4. Generar reportes o resúmenes de salud para facilitar la comunicación con profesionales médicos.

5. Brindar soporte técnico y atención al cliente.

Como finalidad secundaria, podríamos utilizar datos estadísticos de manera anónima (sin que se pueda identificar a las personas) para mejorar las funcionalidades de la aplicación. Si no desea que sus datos se usen para fines estadísticos, puede enviar un correo a [Tu Correo de Soporte].

3. Datos Sensibles y Consentimiento

De acuerdo con la ley mexicana, el tratamiento de datos de salud requiere su consentimiento expreso.

Al aceptar este aviso y utilizar GeriApp, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales sensibles del Sujeto del Cuidado, declarando que cuenta con la representación legal o autorización necesaria para proporcionarlos.

4. Transferencia de datos

GeriApp no vende, ni transfiere sus datos personales a terceros con fines comerciales. Las únicas transferencias posibles son:

• A autoridades competentes en los casos previstos por la ley.

• A proveedores de servicios tecnológicos (ej. hosting de base de datos) que actúan como "Encargados" bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) o ponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: [Tu Correo de Soporte]. Su solicitud deberá contener:

1. Nombre del titular y correo para comunicarle la respuesta.

2. Documentos que acrediten su identidad o representación legal.

3. Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho.

6. Seguridad de la información

GeriApp implementa medidas de seguridad técnicas (encriptación de datos en tránsito y reposo), administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestra plataforma puede utilizar cookies o identificadores de dispositivos para mejorar la experiencia del usuario y recordar sus preferencias. Usted puede desactivar estas opciones en la configuración de su dispositivo, aunque esto podría afectar la funcionalidad de la app.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede sufrir modificaciones por cambios legales o mejoras en GeriApp. Le notificaremos sobre cualquier cambio a través de la aplicación o al correo electrónico registrado.